Shipping policy

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: [Añadir fecha]

Gracias por comprar en nuestra tienda. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. ÁMBITO DE ENVÍO

Realizamos envíos a:

  • España (Península y Baleares)

  • Unión Europea (según disponibilidad)

  • Otros destinos internacionales (consultar previamente)

Si tu país no aparece disponible al finalizar la compra, puedes contactarnos en:
📧 angelsipbaby@gmail.com
📞 +34 622 229 341

2. PLAZOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o festivos serán gestionados el siguiente día laborable.

En periodos de alta demanda (rebajas, promociones especiales, Navidad, etc.), los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente.

3. PLAZOS DE ENTREGA

Los tiempos estimados de entrega son:

  • 🇪🇸 España: 3 a 7 días laborables

  • 🇪🇺 Unión Europea: 5 a 10 días laborables

  • 🌍 Internacional: 7 a 15 días laborables

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa (aduanas, incidencias logísticas, fuerza mayor, etc.).

4. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.

En ocasiones especiales podemos ofrecer envío gratuito, lo cual será indicado claramente en la tienda.

5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa.

6. DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

Si el pedido no puede entregarse debido a información incorrecta proporcionada por el cliente:

  • Los costes adicionales de reenvío deberán ser asumidos por el cliente.

  • Si el paquete es devuelto, se podrá emitir el reembolso descontando los gastos de envío.

7. RETRASOS EN LA ENTREGA

No nos responsabilizamos por retrasos causados por:

  • Empresas de transporte

  • Aduanas

  • Fuerza mayor

  • Direcciones incorrectas facilitadas por el cliente

No obstante, siempre haremos lo posible por ayudarte y gestionar cualquier incidencia.

8. PAQUETES NO RECOGIDOS

Si el cliente no recoge el paquete en el punto de entrega o no responde a los intentos de entrega:

  • El pedido podrá ser devuelto.

  • El reembolso, en su caso, se realizará descontando los gastos logísticos generados.

9. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes contactarnos en:

📧 angelsipbaby@gmail.com
📞 +34 622 229 341